所属单位的法定代表人,要求实验室制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则,按照认可准则要求建立和维护管理体系,贯彻管理方针和服务目标。我保证实验室完全独立自主的开展检验测试业务,坚持公正、诚信的服务宗旨,杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动,不给员工施加商业、财务和其他压力。我要求人事、采购和供应链管理部门对检测工作给予大力配合和支持,在人力资源,能源保证,物资采购,设施修缮,交通运输等方面给予充分的保障。我承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权,并承担对应的民事法律责任。
我作为XXX的法定代表人,授权XXX为XXX主任,代理行使我对实验室的管理职权,负责建立实验室的管理体系,配置检验活动的资源,维护实验室的检验能力,按照认可准则的要求建设实验室。在检测活动中,可以独立与客户签立检验测试合同,履行相应的法律义务。我承诺我将按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担对应的民事法律责任。
4.仅从事与客户送检产品相关的检测活动。不接受有违检测公正性的投资赞助和代理要求,不介入客户之间的市场之间的竞争和利益冲突;
实验室承诺保护客户的机密信息和所有权。客户提供的检测的新方法、技术方面的要求和图纸、工艺文件、说明书以及委托合同和协议等与检测有关的所有文件及受检实物、检测结果均列入实验室保密范畴,由专人逐一登记控制为其保守秘密,以保护客户所有权的完整性。在主持能力验证时,也为参加实验室及客户的检验测试的数据和结果保密。
1.认真学习和贯彻国家关于检测活动的法律和法规,自觉执行实验室的检测程序和规章制度;
XX实验中心隶属于XXX,实验室始建于X年X月,主要对XXX及其系统、功放产品的性能测试、环境及机械性能测试、公司全部的产品的尺寸测试,实验室配置了此类检验测试的项目所需的一切检测设备。如XXX分析仪(KlippelI\\B&K)、消声室、可程式恒温恒湿箱、复合式振动台、重力式冲击台、三维尺寸测试机等。
诚信公正——做到客户知情,为客户提供优质服务;独立、客观、公正地实施检测和评定检测结果。
高效准确——正确使用检测所需的设备和合理采用所需的测试标准,规范操作,确保及时出具准确的报告;
持续改进——持续适应客观环境和客服要求的变化,逐渐完备和改进质量管理体系和过程控制,提高检测、报告质量,满足客服日渐增长和一直在变化的需求和期望。
遵循认可准则,建立并逐渐完备实验室管理体系,规范并控制检测全过程,把实验室建成领导放心、客户满意、在行业中具有权威性的先进实验室。
2.3.1遵循CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力的认可准则》、CNAS-CL52:2014CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》应用要求、CNAS-CL11:2015《检测和校准实验室能力认可准则在电气检验测试领域的应用说明》、CNAS-CL15:2006《检测和校准实验室能力认可准则在电声检验测试领域的应用说明》将实现用户要求和法定要求的重要性传达到组织;
2.3.2认真贯彻质量手册和相关的政策和程序,确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,持续改进管理体系,维持管理体系的完整性;
2.3.3确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,为管理体系质量目标的实现做出贡献;
2.3.4保证按规定的方法和客户的需要进行仔细的检测,确保检测数据线对客户提交的物品和技术资料严格保密;
质量手册的管理主要是对其来控制并保持其现行有效,明确管理者和持有者的责任。
3.1.1质量手册由质量负责人归口管理,负责组织其编制、发放、宣贯、借阅、回收、归档并监督执行。
3.1.3当质量手册编制或作出重大修订后,由质量负责人组织全体员工做学习和贯彻。
3.2.2受控副本进行登记发放,受控正本存档。手册内容需作更改时,应首先对受控正本进行更改,其后再对受控副本进行跟踪更换。更换下来的正本手册或手册插页应及时加注“作废”标识并归档保存,更换下来的副本手册或手册插页应及时加注“作废”标识并销毁。
3.2.6质量负责人提出修改计划报中心主任批准后实施。修改的手册报中心主任批准发布实施。
3.2.7质量负责人应定期对质量手册进行审核,对不适应的部分进行及时的修改和调整,当修改部分文字较少或需紧急修改时,能够直接进行手写修改。修改的部分应由其签字并注明修改日期。
3.4.1受控手册属实验室内部文件,不得外借和带离实验室(用于审核使用时除外)。
3.5.1手册持有者应组织本部门的员工认真学习并熟悉手册的内容和要求。手册的存放应方便本部门员工的使用。
3.5.2手册持有人须谨慎保管手册,不得自行更改。持有者不经批准不得擅自外借和复印,丢失时,应及时报告质量负责人。
本实验室是一个能够承担法律责任的实体。为行使其职能,使管理体系有效运行,实验室已明确了部门和人员的职责、权限和相互关系以及质量管理、技术运作和支持服务之间的关系,为质量方针和目标的实现奠定了组织管理基础。
对服务和供应品采购过程来控制,确保所选择的服务和所采购的供应品符合检测工作的要求,特编制本管理程序。
适用于对本实验室检验测试质量有影响的外部服务和供应品采购的控制及对供方的选择和评价。
:批准或授权技术负责人批准外部服务/供应品采购合同、计划;必要时, 主持重点项目的合同评审。
2)为本实验室提供设备维修维护的必须是供应商或其指定的具有相关维修能力的机构,或者是具有相
4)选择为本实验室提供仪器设施操作培训的机构时,优先选择仪器供货商,专业方面技术或质量管理知识
技术负责人组织有关人员根据详细情况适当采用上述一种或多种方法,组织对供方做出详细的调查评价。
1)对于提供影响检验测试质量的设备、服务、试剂和易耗品的供方,由行政管理员先对供方做出详细的调查、取
证,在调查基础上按4.1.1 条所规定的要求和4.1.2 条的评价办法来进行评价,提出评价意见和评价结论,填写“供方调查表”或“供方评价表”交技术负责人审批。
2)根据已审批的“供方调查表”或“供方评价表”,报实验中心主任审批后由行政管理员填入“合格供方名录”,选择合格供应商实施采购。
1)行政管理员建立重要合格供方的业绩档案,对供方的供货质量、履约状况和售后服务水平进行动态
2)行政管理员每年根据合格供方的供货业绩对供方进行复评,删除不合格供方,编制动态的“合格供
4.3.1 对检验测试质量有影响的服务包括但不限于校准服务、、影响检验测试质量的人员培训服务、样品
4.3.2 采购对象的第一种类型是指影响实验室检验测试质量的“服务”,包括但不限于校准服务;
4.3.3 采购对象的第二种类型是指影响实验室检验测试质量的“供应品”,包括但不限于
4.4.1实验室按根据检验测试工作的需要和供应品的库存情况,需要采购服务和供应品时,填写《采购申请
单》,并详细描述所购服务和供应品的信息资料,包括供应品或消耗品的型式、类别、等级、准确的标识、规格、图纸、检查说明、包括检测结果批准在内的其他技术资料、质量发展要求等。
4.4.2 影响检验测试质量的服务和供应品的采购文件,其技术内容应经过技术负责人审核,报实验中心主任批准。
4.4.4行政管理员按《采购申请单》的计划日期跟踪催交货物,如不能按期交货并可能会影响到检验测试工期时,需通知需求部门。
4.4.5.1购买到货的设备、消耗品,由使用部门与行政管理员共同组织验收。对技术或质量发展要求较高的供应品的验收,使用部门应制定《验收作业指导书》。验收人员应认真做好验收工作,并将结果记录于《采购产品验收记录》。
4.4.5.2验收合格的设备、消耗品由行政管理员办理入库登记。不合格的供应品办理退货。
4.4.6.1采购的产品按照产品保存要求做妥善保存。对有危害的物品应实施安全隔离;对怕挤、怕压的物品应限制叠放层数。对存贮有温度、湿度要求的物品应建立对贮存环境的监控手段并规定环境记录的要求。
4.4.6.2行政管理员针对每种物品建立《货卡》,并且针对所有的物品建立《CNAS物品台账》。
本程序文件包括检测实验室(包括离开固定场所的现场检测实验室)临时租用场所、检测物品贮存和消耗品存放场所的环境条件的建立控制和维护。