民生银行海口锦社区支行一向秉持“服务群众情系民生”的初心和任务，活跃安身社区、融入社区、服务社区，尽力于为社区居民供给优质便当的金融服务和热心精密的便民服务，赢得了客户的信赖，当好社区居民的“金”街坊。

  尤其是关于来自香港的莫阿姨来说，更是感触到了体贴入微的关心。莫阿姨的儿女在外地作业，她和老伴在龙华区寓居。因为民生银行海口华锦社区支行间隔近，莫阿姨遇到一切的工作都会找网点作业人员帮助。有一次，莫阿姨的账户呈现一些显着的反常问题，手机银行无法登陆，只能前往货台处理。网点作业人员考虑到莫阿姨年事已高、行动不便，自动开车带她前往支行货台处理解锁，事务完毕后还直接将她送回家门口。此外，当莫阿姨的寓居证过期时，作业人员也耐性奉告处理流程和地址，及时处理她的困难。莫阿姨感动地说：“自家闺女都没这儿的孩子们亲热，你们每一次都让我感触到一位白叟被温顺以待。”

  民生银行海口华锦社区支行尽管经营面积不大，仅有约百平米，作业人员也只需两名，但这儿却充满了温暖。职工与周边小区居民邻里守望，打破了传统货台的隔膜，完结了与客户的“零间隔”沟通。网点内装潢的风格温馨舒适，像家相同，招待区、休闲区、沙发、工具箱、医药箱、新市民配套设备等惠民设备一应俱全。客户在处理事务的空隙，能够看书、看杂志报纸，享用惬意的韶光。

  不仅如此，该支行还本着“诚信专业真挚用心发明价值”的服务理念，活跃与社区居民树立杰出的互动关系，及时了解居民在日常日子中的各类需求，尽力建立居民沟通渠道，助力打造新式邻里关系。每当我国传统节日，都会展开各类活动深受社区居民喜欢。正是这种仔细、用心、交心的陪同，使得民生银行海口华锦社区支行在周边的影响力不断的进步，前来处理事务的客户渐渐的变多，口碑也渐渐变得好。

  未来，民生银行海口华锦社区支即将持续尽力，扩展服务掩盖规模、提高服务质量、深化服务特征，倾泻满腔热心打造“用心服务的银行”，寻求与社区居民的有机交融、开展共赢。

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